採用コラム

①　ターゲット

ホームページのメインターゲットはクライアントや消費者、取引先などのいわゆるステークホルダーです。しかし、採用サイトはその名の通り採用に特化していますから、ターゲットは求職者となります。ターゲットが違えば、当然求められる情報も異なりますし、情報の見せ方も変わってきますね。

②　主な用途

自社についてや扱っている商品・サービスを知ってもらい、ステークホルダーとの良好な関係を築いていくために活用するのがホームページの主な用途です。対して、採用サイトは自社にマッチした優秀な人材を獲得するために運用するものです。

③　ターゲットのニーズ

ステークホルダーは“欲しい商品・サービス”を、求職者は“自らが働くのに適した企業”を求め、それらのニーズを満たすためにサイトにたどり着きます。ターゲットのニーズに合わせて、“最新の情報”を“具体的”かつ“わかりやすく”掲載することが大切です。

④　ターゲットがサイトで知りたい情報

ニーズをさらに細分化したものです。企業の信頼性についてはどちらのターゲットも共通していますが、それ以外の方向性はまったく異なります。例えば採用サイトに求められる

・社内の雰囲気

・待遇・福利厚生について

などはステークホルダーにとってはさほど重要な情報ではありませんね。ターゲットが最も知りたい情報はなにかを意識したサイト作りが重要です。

ホームページ内のコンテンツの一つとして採用情報を掲載している企業も多くありますが、採用のメインターゲットである求職者が欲している情報は実はホームページでは軽視されがちなものが多いのです。それぞれの違いを理解し、それぞれのターゲットに的を絞ったサイトを作ることが、最大限に効果を発揮する近道となります。